現地サポート
主要都市に提携デスク。日本語で24時間。
受付月〜土 10:00–19:00（日祝休）
電話+81 3-6381-7700
メールtrip@kapipay.site
新宿発GATE 12
受付月〜土 10:00–19:00（日祝休）
電話+81 3-6381-7700
メールtrip@kapipay.site
新宿発GATE 12
INTRO
行き先の断片だけで大丈夫です
時期・人数・予算の輪郭から、アトリエが光の順路を組み立てます。対面でもオンラインでも、同じデスクが伴走します。
振替設計
遅延・天候を前提に、最初から組む。
あなた仕様
押し売りしない。行き先の声に合わせる。
発券の透明性
内訳を券面に。追加課金は事前に明示。
MESSAGE
旅程のご相談
お名前・メール・ご希望をどうぞ。担当よりご連絡します。
OFFICE
Kapipayトラベルフロア 5F
新宿駅東南口より徒歩6分。歌舞伎町寄りのビル5Fです。
エレベーターを出て右手、夕焼け色のドアがKapipayアトリエです。
相談は予約優先。ポラロイドと地図を広げて、光の順路から組み立てます。
5F
アクセス
新宿トラベルフロア
新宿駅東南口より徒歩6分。
HOURS
開いている時間
PROCESS
チェックインの流れ
-
01
行き先を告げる
時期と予算のラフな共有で十分です。
-
02
光の順路を組む
複数ルートを比較し、余白を残します。
-
03
スタンプを押す
交通・宿・体験を一括で手配します。
-
04
窓へ歩く
出発当日もデスクが伴走します。
SEASONS
いま相談の多い季節窓
冬 · 北海道
雪の朝市と湯。夜行で混雑を外し、窓に残る白だけを取る。
春 · 京都
開門直後の回廊。桜のピークを外した静かな発着。
夏 · 沖縄
潮待ちを前提にした島渡り。午後の珊瑚光。
秋 · 欧州
セーヌと運河の金色。昼行と余白を織る七日。
FILM
出発の光景
AIRLINES & PARTNERS
JLJAL
NHANA
MMPeach
JRJR東日本
HS星野リゾート
HTHilton
AFAir France
SQSingapore
VISIT
アトリエへ来る
予約優先。ポラロイドと地図を広げて、光の順路から組み立てます。東南口から徒歩6分、夕焼け色のドアが目印です。
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-15-7 Kapipayトラベルフロア5F
+81 3-6381-7700
FAQ
よくある質問
キャンセル規定はありますか？
出発日までの残日数に応じた規定があります。契約時に書面でご案内します。海外は航空会社規定が優先される場合があります。
一人旅でも相談できますか？
はい。ソロ向け少人数便と、完全カスタムの両方をご用意しています。新宿カウンターでもオンラインでも対応します。
現地でトラブルがあったら？
主要都市に提携デスクがあります。緊急時は日本語ホットラインが24時間対応し、振替ルートをその場で組みます。
支払い方法は？
銀行振込・クレジットカード・法人請求に対応しています。ハネムーンと海外は分割のご相談も可能です。
新宿カウンターは予約が必要ですか？
事前予約を推奨しています。空きがあれば当日のご来店も可能です。月〜土 10:00–19:00、日祝は休業です。
ハネムーンは何ヶ月前から相談できますか？
理想は出発の6〜9ヶ月前。直前でも空き枠があれば組むことができます。記念日の夕景予約は早めが安心です。